Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Erlebnissen (insbesondere Pedalkart- und Husky-Touren) zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über die Website des Anbieters. Mit Absenden der Buchung stellt der Kunde eine verbindliche Anfrage.
Die Buchung wird erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch den Anbieter verbindlich.
Der Anbieter behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder bereits bestätigte Buchungen aus wichtigen Gründen zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und es wird – soweit möglich – ein Ersatztermin angeboten.
3Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website sowie der Buchungsbestätigung.
Änderungen im Ablauf, die aus organisatorischen, sicherheitsrelevanten oder witterungsbedingten Gründen erforderlich sind, bleiben vorbehalten, soweit sie den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
4Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt wahlweise:
Vor Ort (bar, EC-Karte oder PayPal)
Per Vorkasse
Auf Rechnung (nur nach vorheriger Vereinbarung)
Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 8 Tagen nach Buchung fällig und spätestens bis zum Veranstaltungstag zu begleichen.
Bei kurzfristigen Buchungen ist die Zahlungsart „Zahlung vor Ort" zu wählen.
Rechnungen (z. B. für Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen) sind innerhalb von 3 Werktagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen sowie weitere Verzugsschäden geltend zu machen.
5Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Veranstaltung durch schriftliche Erklärung (per E-Mail) vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung.
Im Falle einer Stornierung fallen folgende Gebühren an:
Zeitpunkt der Stornierung
Gebühr
Bis 24 Stunden vor Beginn
Kostenfrei
24 bis 12 Stunden vor Beginn
50 % des Gesamtpreises
12 bis 6 Stunden vor Beginn
80 % des Gesamtpreises
Weniger als 6 Stunden / Nichterscheinen
100 % des Gesamtpreises
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
💡 Tipp: Alternativ kann die Buchung in einen Gutschein umgewandelt werden. In diesem Fall entfallen die Stornierungsgebühren, sofern die Zahlung der offenen Rechnung unverzüglich erfolgt.
6Wetterbedingungen
Die Veranstaltungen finden grundsätzlich auch bei schlechter Witterung statt, sofern die Durchführung sicher möglich ist.
Bei witterungsbedingten Risiken oder Unzumutbarkeit kann der Anbieter die Veranstaltung verschieben oder absagen.
Empfehlung: Kunden wird empfohlen, sich spätestens 24 Stunden vor dem Termin mit dem Anbieter abzustimmen. Ohne vorherige Abstimmung gelten die regulären Stornierungsbedingungen.
7Verspätungen
Verzögerungen im Ablauf können insbesondere durch Witterung, organisatorische Abläufe oder das Verhalten der Tiere entstehen. Ein Anspruch auf Verlängerung der Veranstaltungsdauer besteht nicht.
Erscheint der Kunde verspätet, besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Verlängerung der Leistung.
8Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Erkrankung des Tourführers
Erkrankung oder Ausfall der Tiere
Höherer Gewalt (z. B. Unwetter, behördliche Anordnungen)
Sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die eine Durchführung unmöglich machen
In diesen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9Tierarztpauschale
Für Veranstaltungen mit Huskys wird eine Tierarztpauschale in Höhe von 15,00 € pro Buchung erhoben.
Diese Pauschale dient ausschließlich der medizinischen Versorgung der Tiere und wird auf ein separates Konto eingezahlt.
Die Pauschale ist im Voraus zu entrichten (ausgenommen Schulklassen). Ein Zahlungsnachweis ist zum Termin vorzulegen.
Im Falle einer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung; der Betrag wird als Spende verbucht.
10Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
Für Schäden, die durch Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
11Widerrufsrecht
Der Widerruf ist jederzeit in Textform (z. B. per E-Mail oder postalisch) möglich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Widerrufsbelehrung
WWiderrufsbelehrung (EU-konform)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn:
Die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und
der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert
Wichtiger Hinweis für Termine: Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. gebuchte Touren zu einem festen Termin) kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. In diesem Fall gelten ausschließlich die vertraglich vereinbarten Stornierungsbedingungen.
Haftungserklärung
HEinverständnis- & Haftungserklärung
Teilnahme & Einverständnis
Die Teilnahme an den angebotenen Erlebnissen, insbesondere Husky-Touren und Outdoor-Aktivitäten, erfolgt auf eigene Gefahr.
Mir ist bewusst, dass der Umgang mit Tieren sowie die Teilnahme an Outdoor-Aktivitäten mit Risiken verbunden sein kann (z. B. durch unvorhersehbares Verhalten der Tiere, Witterungseinflüsse oder unebenes Gelände).
Ich bestätige, dass ich den körperlichen und gesundheitlichen Anforderungen der gebuchten Aktivität gewachsen bin. Bestehende gesundheitliche Einschränkungen habe ich dem Anbieter vor Beginn der Veranstaltung mitgeteilt.
Den Anweisungen des Veranstalters und seines Personals werde ich uneingeschränkt Folge leisten.
Ich verpflichte mich zu einem respektvollen und verantwortungsvollen Umgang mit den Tieren.
Haftung
Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Für Schäden, die durch eigenes Fehlverhalten, Missachtung von Anweisungen oder falsche Selbsteinschätzung entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Persönliche Gegenstände
Für Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen (z. B. Kleidung, Smartphones, Kameras) wird keine Haftung übernommen.
Foto- & Videoaufnahmen
Ich erkläre mich damit einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung Fotos ohne erkennbare Gesichter gemacht werden dürfen, die vom Anbieter zu Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) verwendet werden können.
Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Minderjährige
Bei minderjährigen Teilnehmern ist die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
Digitale Einverständniserklärung
✍️Einverständniserklärung für Minderjährige
Als Erziehungsberechtigte/r bestätige ich hiermit folgende Punkte für die Teilnahme meines Kindes:
Die Erklärung wird per E-Mail an mail@pedalkart.de gesendet. Sie erhalten eine Kopie.
